编辑同志：
2月15日，我在常宁市人民医院口腔科做完牙齿治疗后，医生要求我把治疗费700元转入他个人微信账号，在我转入700元到他微信后，要求提供费用票据，他就提出把钱退给我。医院交费处收费人员告诉我费用是739元，我就觉得奇怪，为什么和医生收费不一样？我又找到医生，经过一段交谈后，医生称转600元即可，我最后将600元转入医生微信。医生是否涉嫌私自收费，希望常宁市人民医院给出合理的解释。
一患者
记者追踪：
2月22日，常宁市人民医院回复称，经查，投诉人患慢性根尖脓肿、颊侧牙龈瘘管，曾在外院做过根管治疗，因效果不佳于2月7日到该院口腔科首诊，正常缴费治疗后，接诊医生告知一般需要治疗3次左右，预计总费用约800元。2月10日，投诉人病情好转第二次来院复诊。换药后，因当时候诊患者太多，为不耽搁其他患者诊冶，接诊医生遂与投诉人约定治疗费用与下次一起缴纳。2月15日，投诉人第三次来院治疗后，开单收费共739元，投诉人没有在收费处交费，以微信转账700元给欧医生被当场退回。后投诉人诉家庭困难并表示对欧的极大信任和肯定，软语相求，接诊医生接受其再次微信转账600元。
常宁市人民医院表示，对于私收费现象，该院出台有管理制度并严格落实。在调查清楚事实后，2月19日，常宁市人民医院召开党总支扩大会，按照医院管理制度，决定给予当事医生责令写出书面检讨、扣发绩效工资、停岗、通报批评等处理，其所在科室的负责人承担管理失职连带责任，取消当事人及所有科室年度评先评优资格。当事医生认错态度较好，积极配合医院调查，并接受医院处理。常宁市人民医院表示，下一步，医院将在全院开展医德医风专项整治，力求杜绝类似事件发生，竭力构建和谐医患关系，创建百姓满意医院。
湖南日报全媒体记者王振亚
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