投诉者情况
姓 名 曾女士
电 话
182*****
地 址
成都市锦江区
958----@qq.com
投诉类别
医疗保健
投诉对象情况
投诉对象名称 成都赵善军博士整形美容门诊部
地 址
成都市武侯区广福桥北街8号
联 系 人
公司座机
电 话
02882000606
投诉内容
（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
通过更美app预定了：“华西博士赵善军亲自主刀”隆鼻商品，商品包含手术用的三类医疗器械，手术约定在4月14日，4月13日到医院检查完身体，全款费用交完，4月14，到医院签完风险知情同意书（只有我一个人签，上面手术项目，器械都没写，是划的 \ ，我想到更美app上面我下单里面有手术项目和器械，就没在意。我问医院员工这个医生怎么不签，他们说医生术后签，我当时问这个我没有吗？医院说这个是医院管理的，我拍了张当时签字的照片，保存在手机上）术中医生给我又加了个三类医疗器械medpor（3千块钱）我手术费之前已经交齐全了的，签知情同意书之前也没提到过此三类器械，术后第一次换药取完鼻塞，就发现鼻孔歪斜，右鼻孔白色突出，（误以为白色鼻涕）到院检查，院长助理边给我换了个医生护理（向维、说那个医生比第一次给我换药的医生护理得更好）然后向医生就把我鼻孔堵塞起，一直说在恢复期，一直不取鼻塞，纱布也不拆，我在更美写日志很多人问我为什么和他们不同、我说我也不晓得医生喊我这样做的，说是为了更好的恢复，直到一个月，拆纱布取鼻塞【鼻子畸形，鼻孔白色突出包越来越大】但是向医生和院长助理都说挺好看，比以前好看，我觉得他们睁眼说瞎话，但是没和他们理论，我先跑去其它医院检查后，知道鼻孔白色突出包是假体外露需要及时手术取出，还得知医院术中给我用的三类器械是一个定时炸弹放我身体。之后我变到医院理论，要求见主刀医生（院长）也是华西博士，院长喊我继续回家把鼻孔堵塞三个月，说三个月后给我在做手术修复，【但是效果不能保证】我变不敢在医院修复，后面我要求医院出钱我去其它医院修复，因为他们技术还有诚信问题都让我感到非常失望，我要求医院给我出钱去公立医院修复、并支付我需要的生活费，房租费，车费，医院非要我在他们医院修复，要不就喊我走法律程序，我当时提出复制封存病历，医政科的杨主任又说管病历的休年假了，叫我第二天去拿，还说我是封存不了病历的，只能复制…他说这个是医务科管理条列。第二天病历拿回来后假体标识没有，病历上主诉、现病史、不符合。还有初诊病历记录，手术记录，医生签名，手术安全核查表都有不同的问题，
现有证据
更美app，商品信息，以及签手术风险知情书时照片，术后支付三类器械的凭证，省人民医院的诊断证明书，还有几家其它医院挂号单，我照了内突镜，当我发现医院欺骗我之后每次和医院接触，我都有录音，还有更美app写日志返现，的日志加照片纪律。包括我和院长助理的聊天记录，
投诉请求
好好查一下这家医院，这家医院表面有资质。我发现在我之前也有个外地男孩到医院做酒窝手术，医院给别人做了个坑，也不承认，给我做失败，其它医院都说失败，他们医院到三个月后却说我是并发症，我不知道他们家为什么会有执照开门做手术。总结：医院一边说给我修复，一边说耳朵没有可以再造。一边说退我医疗费，一边喊我签个以后不能走法律程序起诉他们的协议。就这二个方案。你说让我怎么选择？二个方案我都没办法选择。因为医院的拖延，我现在有个鼻子已经出气困难，还有身体已经出现其他问题，现在不敢跟家人说，害怕他们担心，我也不敢去医院检查，害怕自己承受不了。这个事情我希望政府按照国家法律法规，还我公平。我现在正在挣钱凑医疗费，和请律师走法律程序的钱。
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